Política de privacidad
Cómo protegemos tu información personal
Última actualización: 24 de marzo de 2026
1. Información que recopilamos
Cuando envías una reserva o consulta, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, detalles de viaje, número de pasajeros y notas relacionadas con la reserva.
2. Cómo usamos tu información
Tus datos se usan para confirmación de reserva, procesamiento de pagos, soporte al cliente y comunicación operativa del viaje. Solo usamos datos relevantes para la entrega del servicio.
3. Retención y seguridad de datos
Almacenamos datos de reserva en sistemas protegidos y limitamos el acceso al personal autorizado. Conservamos los datos solo para requisitos comerciales, legales y contables.
4. Servicios de terceros
Los pagos e integraciones externas de reservas pueden ser procesados por socios de confianza. Estos proveedores gestionan los datos según sus propias políticas de privacidad y seguridad.
5. Tus derechos
Puedes solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales cuando corresponda. Contáctanos a través de nuestro canal oficial de soporte para solicitudes relacionadas con la privacidad.